LƯU Ý: 

• Sau khi đặt mua đơn hàng thành công, Khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng của chúng tôi qua email hoặc điện thoại. Thông tin về đơn hàng sẽ có trong email quý khách lưu giữ có thể đối chiếu khi cần thiết.
• Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với quý khách qua điện thoại để hẹn thời gian trước khi đến giao hàng.
• Quý khách kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm trước khi ký xác nhận vào Phiếu Giao Hàng. Nếu không hài lòng với đơn hàng,quý khách có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.
• Khách hàng nếu chọn hình thức” Thanh toán tiền mặt” thì có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.

CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

• Miễn phí

THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

• Trong vòng 01 đến 05 ngày làm việc trong khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
• Thời gian có thể chậm hơn tùy vào vị trí địa lý

Tại My Aga, mỗi sản phẩm đều được chăm chút như một món quà dành riêng cho bạn. Nếu có bất kỳ điều gì chưa thật sự phù hợp, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ.

ĐỔI / TRẢ HÀNG

• Đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
• Sản phẩm cần còn mới, chưa qua sử dụng, đầy đủ số hạt, phụ kiện, hộp và túi như ban đầu.
• Không bị dính nước, trầy xước hoặc biến dạng.
• Có thông tin đơn hàng hoặc số điện thoại mua hàng để xác minh.

Trường hợp được đổi miễn phí:
• Sản phẩm lỗi kỹ thuật (sai mẫu, thiếu phụ kiện, lỗi dây).
• Hư hỏng do vận chuyển (vui lòng quay video khi mở hộp).

Đổi theo nhu cầu cá nhân:
• My Aga hỗ trợ đổi size, đổi mẫu hoặc điều chỉnh để phù hợp cổ tay quý khách.
• Nếu sản phẩm mới có giá trị cao hơn, quý khách vui lòng thanh toán phần chênh lệch.
• Chi phí vận chuyển được hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ tùy từng trường hợp cụ thể.

Liên hệ đổi hàng:
• Quý khách chỉ cần nhắn qua Zalo hoặc Fanpage My Aga, đội ngũ chăm sóc sẽ hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.